REGULAMIN SPRZEDAŻY I REZERWACJI BILETÓW
- Regulamin jest wydany przez Teatr Dramatyczny im. Jerzego Szaniawskiego w Wałbrzychu,
pl. Teatralny 1, zwany dalej Teatrem.
- Regulamin kierowany jest do wszystkich osób dokonujących zakupu i rezerwacji biletów
na spektakle i inne przedsięwzięcia artystyczne biletowane odbywające się w Teatrze lub przez Teatr organizowane.
- Celem niniejszego Regulaminu jest ustalenie zasad sprzedaży i rezerwacji biletów
oraz warunków ich odbierania przez Kupującego.
- Poprzez rejestrację w serwisie Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie danych osobowych przez Teatr, w celu realizacji zamówienia, niezbędnego kontaktu z Kupującym oraz w celu wszelkich działań niezbędnych do funkcjonowania systemu sprzedaży biletów.
- Teatr zastrzega sobie możliwość zmiany daty, godziny rozpoczęcia oraz miejsca odbycia spektaklu z przyczyn losowych, nagłych, niespodziewanych, sił wyższych, będących poza kontrolą Teatru. W takim przypadku Teatr nie będzie zobowiązany do rekompensaty
lub odszkodowania wobec posiadacza biletu/ Kupującego. Bilet nie podlega zwrotowi
i zachowuje swoją ważność w nowym wyznaczonym czasie i miejscu realizacji spektaklu
lub biletowanego przedsięwzięcia artystycznego.
- Bilet podlega zwrotowi w przypadku całkowitej niemożności zrealizowania spektaklu (przedsięwzięcia artystycznego, którego dotyczył w nowym ustalonym przez Teatr czasie
i miejscu).
- Teatr zastrzega sobie prawo do odwołania spektaklu/ przedsięwzięcia artystycznego
bez wcześniejszego uprzedzenia i bez podania przyczyny tylko jeśli nie mógł przewidzieć przyczyny odwołania spektaklu/ przedsięwzięcia artystycznego i nie miał wpływu na to zdarzenie. W takim przypadku Teatr nie będzie zobowiązany do rekompensaty lub odszkodowania wobec Kupującego, poza zwrotem sumy, na jaką opiewał bilet na spektakl/ przedsięwzięcie artystyczne, które zostało odwołane.
PŁATNOŚĆ ZA BILETY
- osobiście w KASIE TEATRU – najpóźniej na dwa dni robocze przed spektaklem/ przedsięwzięciem artystycznym.
Kasa Teatru, pl. Teatralny 1, czynna od wt. – pt. w godz. 08:00 – 17:00 oraz w weekendy na godzinę przed każdym spektaklem.
- przelewem na konto bankowe Teatru – najpóźniej na trzy dni robocze poprzedzające datę rozpoczęcia spektaklu/ przedsięwzięcia artystycznego. Za datę zapłaty uważa się dzień wpływu pieniędzy na konto Teatru: Bank Zachodni WBK S.A. I Oddział Wałbrzych 92 1090 2271 0000 0005 8400 0314 (PLN)
- Teatr przyjmuje karty płatnicze.
WARUNKI SZCZEGÓŁOWE
- Jednorazowo można dokonać rezerwacji internetowej maksymalnie 8 szt. biletów na jeden spektakl/ przedsięwzięcie artystyczne.
- W przypadku rezerwacji biletów dla grup zorganizowanych Kupujący powinni kontaktować
z Biurem Współpracy z Publicznością, tel. 74 648 83 01 (03).
- W przypadku rezerwacji Kupujący powinien podać pełne dane kontaktowe (imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail). Teatr zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji zawierającej niepełne lub nieprawidłowe dane.
- Przy odbiorze biletów należy podać Imię i Nazwisko, na które dokonana była rezerwacja, oraz w przypadku przelewu - dokument wpłaty. Opłacone przelewem bilety należy odebrać w kasie Teatru, najpóźniej na 30 min przed spektaklem. Przy odbiorze biletów Kupujący powinien okazać potwierdzenie przelewu.
- Osoby uprawnione do zniżek proszone są o okazanie przy odbierze biletów dokumentu uprawniającego do zniżki.
- Teatr nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo dokonane płatności w serwisie.
- W przypadku braku wpływu środków w terminie, rezerwacja zostaje anulowana.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Prosimy o punktualne przybywanie na spektakle/ przedsięwzięcia artystyczne, ponieważ
w innej sytuacji osoby spóźnione nie będą miały możliwości wejścia na widownię. Osobom tym nie przysługuje zwrot pieniędzy za bilety.
- Bilety ulgowe przysługują uczniom, studentom, emerytom i rencistom. Uprawnienia
do korzystania z ulgi są sprawdzane w kasie Teatru i weryfikowane przed wejściem
na widownię.
- Miejsca na Scenie Kameralnej oraz Bunkrze są nienumerowane.
- Podczas spektakli/ przedsięwzięć artystycznych obowiązuje bezwzględny zakaz filmowania
i fotografowania oraz używania telefonów komórkowych.
- W przypadku odwołania spektaklu/ przedsięwzięcia artystycznego kasa Teatru przyjmuje zwroty biletów do terminu, w którym miał odbyć się spektakl. Zwroty przyjmowane są tylko do godziny planowego rozpoczęcia odwołanego spektaklu/ przedsięwzięcia artystycznego.
- Regulamin wchodzi w życie od dnia 01 stycznia 2014 roku.